Optimización de procesos de negocio
Le ayudamos a mejorar sus procesos de negocio para incrementar su eficiencia y productividad, reducir tiempos y costos, y mejorar la satisfacción de sus clientes y empleados.
Problemas en los procesos
Si en su empresa ocurren con frecuencia una o más de las siguientes situaciones, es posible que haya oportunidad de mejora:
- Se invierte mucho tiempo manipulando información en papel o en hojas de Excel.
- La información fluye en papel o en correos electrónicos.
- No se cumplen los procedimientos, reglas y políticas de operación.
- Se tiene que retrabajar debido a errores, omisiones o traspapeleo de documentos.
- No se cumplen los tiempos de entrega al cliente o entre áreas internas.
- Los clientes se quejan por lo que consideran un mal servicio.
- Falta rastreabilidad para conocer el estatus de un proceso: en qué paso se encuentra, desde cuándo, quién es el responsable, quién solicitó, quién aprobó, quién recibió, etc.
- Para la toma de decisiones se captura información de forma manual y se generan reportes en Excel.
- Sus sistemas no hacen lo que usted necesita, son muy complicados, no se adaptan a su manera de trabajar, no se comunican entre sí.
Asesoría sin costo
Solicite una asesoría sin costo, la cual incluye:
- Documentación y análisis del proceso actual.
- Diseño del proceso mejorado.
- Resumen de beneficios.
Llámenos o complete el siguiente formulario:
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Contacto
- Mauricio Salazar
- Consultor en procesos de negocio
- contacto@des.mx
- 33 18 78 90 90