Optimización de procesos de negocio

Le ayudamos a mejorar sus procesos de negocio para incrementar su eficiencia y productividad, reducir tiempos y costos, y mejorar la satisfacción de sus clientes y empleados.

Problemas en los procesos

Si en su empresa ocurren con frecuencia una o más de las siguientes situaciones, es posible que haya oportunidad de mejora:

 

  • Se invierte mucho tiempo manipulando información en papel o en hojas de Excel.
  • La información fluye en papel o en correos electrónicos.
  • No se cumplen los procedimientos, reglas y políticas de operación.
  • Se tiene que retrabajar debido a errores, omisiones o traspapeleo de documentos.
  • No se cumplen los tiempos de entrega al cliente o entre áreas internas.
  • Los clientes se quejan por lo que consideran un mal servicio.
  • Falta rastreabilidad para conocer el estatus de un proceso: en qué paso se encuentra, desde cuándo, quién es el responsable, quién solicitó, quién aprobó, quién recibió, etc.
  • Para la toma de decisiones se captura información de forma manual y se generan reportes en Excel.
  • Sus sistemas no hacen lo que usted necesita, son muy complicados, no se adaptan a su manera de trabajar, no se comunican entre sí.

Asesoría sin costo

Solicite una asesoría sin costo, la cual incluye: 

  • Documentación y análisis del proceso actual.
  • Diseño del proceso mejorado.
  • Resumen de beneficios.

Llámenos o complete el siguiente formulario:

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